Объектами исследования стали 100 крупных российских компаний с годовой выручкой от 40 до 1000 млрд рублей из финансовой, телекоммуникационной, металлургической, нефтегазовой, транспортной и ритейл-отраслей.

По данным исследования, в России самыми популярными на сегодняшний день являются 8 передовых технологий: 68% компаний используют в работе технологии анализа больших данных (Big Data) и предиктивную аналитику; 51% корпораций работает с технологией чат-ботов; 50% бизнес-организаций роботизируют процессы; 36% – применяют в своей деятельности оптическое распознавание (OCR) – технологию, при которой рукописные или машинописные тексты обрабатываются и выводятся в виде компьютерного текста.

Технологии искусственного интеллекта используют 28% компаний, Интернет вещей – 24%, а блокчейн – 19%.

Если подробнее говорить об отдельных отраслях, то реже всего в России блокчейн применяют в транспортной, нефтегазовой и металлургической сфере – 1% (аналитики KPMG указали, что в Европе и США автомобильные и транспортные компании, напротив, активно внедряют блокчейн). Несколько увереннее применяют блокчейн в ритейле и интернет-технологиях – каждая пятая отечественная компания. В телекоммуникационной сфере каждая четвертая компания использует технологию распределенного реестра. Лидером внедрения блокчейна стали финансовые организации – 32%.

По результатам опроса, наиболее эффективными технологиями топ-менеджеры корпораций считают роботизацию (40%) и анализ больших данных (38%). По их словам, эти технологии позволили увеличить производительность на 30%.

Стоит отметить, что, несмотря на то, что российский бизнес с опаской относится к блокчейну, 36% попавших в исследование структур собираются внедрить технологию распределенного реестра до 2021 года.

Как отметили эксперты KPMG, в целом тенденции российского рынка соответствуют общемировым.

Основным препятствием для внедрения передовых технологий в работу является незрелость бизнес-процессов и отсутствие соответствующих навыков, сделали вывод представители KPMG. Кроме того, компании опасаются связанных с цифровизацией угроз информационной безопасности, сокращений рабочих мест и проблем управления краткосрочной перспективе.

В России информационная безопасность компаний волнует 56% топ-менеджеров, в мире этот показатель несколько выше – 68%.

Несмотря на сокращение рабочих мест, к которым может привести цифровизация, 46% топ-менеджмента считают, что в ближайшие пять лет цифровизация создаст больше вакансий, чем сократит. В мире подобные настроения у 64% руководящего состава.