Благодаря сервису правообладатели смогут напрямую контактировать с продавцами: формировать официальные обращения при возникновении подозрений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов. Если правоустанавливающих документов не будет предоставлено или возникнут сомнения в их достоверности, площадка скроет товары с онлайн-витрины. Если жалоб будет много, платформа перестанет сотрудничать с продавцом.

Правообладатель сможет взыскать с нарушителя компенсацию за нарушение своих прав, при этом переписку с продавцом в новом сервисе Wildberries можно будет использовать в суде в качестве подтверждения обоснованности требований.